当サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。以下の通り、キャンセルおよび返金に関するポリシーを定めておりますので、ご確認の上、お申込みください。
■ キャンセルについて
- ご予約のキャンセルは、原則としてセッション開始の24時間前までにご連絡ください。
- 24時間前までのご連絡に限り、振替または返金にて対応いたします。
- それ以降のキャンセル、または無断キャンセルについては、1回分のセッション料金をキャンセル料として頂戴いたします。
■ 返金について
- サービス提供後の返金には対応しておりません。
- 万が一、こちらの都合によりサービスを提供できなかった場合は、全額返金または日程の振替にて対応させていただきます。
■ 継続プラン・パックプランについて
- セッション未消化分の返金には原則として応じておりません。
- 途中解約をご希望の場合は、残回数と利用状況を考慮の上、対応を検討いたします。（ただし事務手数料を頂戴する場合がございます）
■ 連絡方法
キャンセルや変更のご連絡は、【メールアドレス】または【LINE公式アカウント】までお願いいたします。